Consent Mode: Herramienta importante para mejorar la medición de tus campañas de Google Ads

El Consent Mode es una herramienta que puede mejorar la medición de tus campañas de Google Ads. ¿Estás sacándole todo el partido posible?

Implementar correctamente el Consent Mode no solo ayuda a cumplir con las normativas de privacidad. También mejora significativamente la capacidad de medir y entender los resultados de las campañas, especialmente en un contexto donde el consentimiento del usuario se vuelve cada vez más complejo.

¿Qué sucede sin el Consent Mode? Los clics de anuncios que no tienen el consentimiento adecuado se convierten en datos perdidos para las plataformas, lo que deriva en reportes de conversiones incompletos. Por ejemplo, una campaña puede parecer menos efectiva de lo que realmente es, llevando a decisiones como reducir presupuestos o cambiar estrategias basadas en datos inexactos. Esto afecta la eficiencia de la inversión publicitaria. Con información parcial, las decisiones se basan en una realidad incompleta.

Con el Consent Mode, Google puede modelar las conversiones que de otra forma serían invisibles. Esto se hace aplicando técnicas de modelado estadístico que analizan patrones de comportamiento similares para estimar cuántas conversiones probablemente ocurrieron, incluso cuando no hay datos directos disponibles. Incluso sin consentimiento de cookies, el modelado estadístico permite estimar conversiones para ofrecer una vista más realista.

La diferencia es clara: una tasa de conversión del 5% sin Consent Mode puede pasar a un 5,9% con el modelado de conversiones activado, lo que representa un aumento del 18% en la precisión del reporte.

La implementación es clave. Es importante asegurarse de que el Consent Mode esté bien configurado y no solo fiarse de cualquier CMP (Consent Management Platform). Un CMP certificado por Google, como Cookiebot, puede automatizar este proceso, haciendo mucho más sencilla la gestión y asegurando el cumplimiento de las normativas.

En mi experiencia, detectar si una web tiene bien implementado el Consent Mode se puede hacer de varias formas. Algunas herramientas útiles para esto incluyen Consent Mode Inspector y Google Tag Assistant (este último es para verificar la correcta implementación de Google Tag Manager y Google Analytics en la web). Incluso se puede analizar de manera más profunda mediante los parámetros de Google, donde el "gcs: G111" indicaría que Google está reconociendo el modo de consentimiento.

¿Tienes ya implementado el Consent Mode en tu web?

Estrategias de Atribución para Productos de Alta y Baja Consideración en Paid Media

La consideración en el proceso de compra es un factor clave que afecta tanto a la estrategia de marketing como al modelo de atribución que implementamos. Diferenciar entre productos o servicios de alta y baja consideración influye significativamente en cómo abordamos la publicidad digital.

En productos de baja consideración (tanto en B2B como en B2C), la compra es más impulsiva, el proceso de decisión es breve y el enfoque se centra en aspectos como la disponibilidad y el precio. Aquí, la atribución tiende a ser más directa. Se suele usar un modelo de atribución centrado en la interacción más reciente del usuario, ya que estos productos tienen un ciclo de decisión corto y un enfoque transaccional.

Por otro lado, cuando hablamos de productos de alta consideración, el enfoque cambia significativamente. Las decisiones suelen involucrar a múltiples partes interesadas y requieren más tiempo y análisis. En el ámbito B2B, esto implica ciclos de venta largos y complejos. Aquí, es fundamental elegir un modelo de atribución que capture el impacto acumulativo de cada interacción, ajustando la ventana de atribución para reflejar adecuadamente el recorrido del cliente. El objetivo es atraer, educar y construir confianza a lo largo del proceso.

Imaginemos un caso práctico: una campaña para vender una impresora estándar en el ámbito B2B versus una campaña para un software de ERP complejo. Este contraste ilustra cómo los diferentes niveles de consideración requieren enfoques distintos en términos de modelos de atribución, para adaptarnos a la complejidad y duración del proceso de decisión. La impresora, siendo un producto de baja consideración, podría tener un ciclo de atribución reducido, incentivado quizás por una oferta directa. Pero el software ERP requerirá múltiples puntos de contacto: anuncios de remarketing, contenidos descargables, formularios, demostraciones, y reuniones, el valor de cada interacción necesitará ser valorado para entender el recorrido del cliente.

Lo importante es no aplicar el mismo criterio de análisis a todas las campañas, sino reconocer la naturaleza del producto y cómo los usuarios avanzan en su recorrido. En paid media, es relevante adaptar el modelo de atribución según el tipo de consideración y el valor del producto/servicio. Además de optimizar el rendimiento de la campaña, también obtendrás insights específicos sobre preferencias de compra, puntos de fricción y patrones de decisión del cliente.

¿Qué tipo de productos o servicios sueles gestionar en tus campañas? ¿Alta o baja consideración? Te leo en los comentarios.

LinkedIn Ads: ¿Realmente es el Santo Grial para el B2B?

Cuando se habla de LinkedIn Ads, especialmente en B2B, la expectativa suele ser alta: llegar directamente a los tomadores de decisiones, generar leads de calidad y potenciar el branding de forma estratégica. Pero, ¿es LinkedIn Ads la solución mágica para todas las campañas B2B?

La respuesta corta: depende.

LinkedIn destaca por su capacidad de segmentación única, permitiéndote orientar anuncios hacia cargos específicos, industrias concretas e incluso empresas. Sin embargo, no es un canal de resultados rápidos. LinkedIn no es un motor de generación directa de leads a corto plazo. Más bien, es una herramienta para crear relaciones a largo plazo, educar a tu audiencia y fortalecer la autoridad de marca.

Entonces, ¿cuándo tiene sentido usar LinkedIn Ads?

1. Lanzamiento de campañas para productos o servicios que requieren educación del mercado.

2. Promoción de webinars y eventos que aporten valor a tu audiencia.

3. Campañas de remarketing para audiencias que ya han interactuado con tu marca y sean MQLs avanzados.

Con MQLs avanzados me refiero a aquellos leads cualificados por marketing (MQLs) que encajan con el buyer persona, y han interactuado con la marca o sus contenidos, y además, muestran interés comercial porque han visitado páginas BOFU (páginas de producto, páginas de oferta, añadir al carrito, etc.)

Por otro lado, es fundamental tener claro que si el objetivo es conseguir conversiones inmediatas, quizás sea mejor considerar otras plataformas. LinkedIn sobresale cuando tienes recursos para inversión a largo plazo y un enfoque en contenido de valor.

¿Por qué LinkedIn Ads sigue siendo importante para los negocios B2B?

La verdadera fortaleza de LinkedIn Ads está en su capacidad para segmentar de manera hiperprecisa: cargos, industrias, experiencia profesional y empresas específicas. Esto lo convierte en un canal ideal cuando el objetivo es llegar a audiencias profesionales altamente específicas y cualificadas. Sin embargo, esto también tiene un precio: los costes por clic suelen ser más altos que en otras plataformas como Google Ads o Meta Ads.

¿Qué se puede conseguir realmente con LinkedIn Ads?

Creación de demanda y branding a largo plazo: LinkedIn es perfecto cuando el objetivo es educar a la audiencia antes de venderles algo. Piensa en contenido informativo que resuelva problemas específicos del sector, como whitepapers, estudios de caso o webinars que ayuden a fortalecer la autoridad de la marca.

Remarketing inteligente: Aquí es donde las cosas se ponen algo sofisticadas. El retargeting en LinkedIn permite impactar de nuevo a quienes ya han mostrado interés en tu contenido o han visitado tu página. Eso sí, el remarketing en LinkedIn suele funcionar mejor para audiencias ya avanzadas en su recorrido de compra, en lugar de clientes potenciales fríos.

Ofertas más complejas requieren creativos más elaborados: Los anuncios de video pueden funcionar bastante bien, sobre todo cuando incluyen la participación de figuras clave de la alta dirección. Esto genera una conexión más personal y de confianza con la audiencia.

Lo que LinkedIn Ads NO es:

No es el canal ideal para la generación de leads rápidos o ventas directas si tu audiencia está en frío. LinkedIn requiere paciencia y una inversión continua en educación y creación de confianza, algo que muchas marcas pasan por alto. Si tu producto o servicio es altamente disruptivo y la demanda está ahí, puedes probar la conversión directa. De lo contrario, es preferible centrarse en la creación de relaciones a largo plazo.

Entonces, ¿LinkedIn Ads es una buena solución para el B2B?

Es un canal fuerte, pero no una solución mágica. Optimiza para el largo plazo, educa a tu audiencia y no infravalores el contenido de valor. Si lo utilizas con la mentalidad correcta, puede ser una de las mejores herramientas para posicionar tu marca y generar demanda cualificada en el sector B2B.

¿Qué opinas? ¿Cuál ha sido tu experiencia con LinkedIn Ads en B2B?