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Image by Glenn Carstens-Peters

Álvaro Martínez Mateu

Este es mi blog profesional, donde comparto mis conocimientos sobre Paid Media y Marketing Digital, junto con las tendencias que conforman este campo.  Espero que te sea útil lo que he escrito.




Cada test en paid media transforma incertidumbre en aprendizaje: qué testar, cómo hacerlo y por qué el presupuesto y tiempo adecuados marcan la diferencia. Cada pieza de una campaña puede marcar la diferencia, pero también puede convertirse en una pérdida de tiempo y recursos si el enfoque no es adecuado. Entonces, ¿qué elementos se deben testar y cómo estructurar una rutina efectiva para hacerlo?

 

El primer paso es entender qué elementos tienen el mayor peso en los resultados. En general, el orden de prioridades debería ser: oferta/propuesta de valor, creativo, títulos, segmentación, formato, texto primario, llamada a la acción y descripción. Esto no solo se basa en la teoría, sino también en datos de rendimiento. La oferta, por ejemplo, es la columna vertebral de cualquier anuncio; sin una propuesta de valor clara y convincente para el usuario, ningún otro elemento podrá compensarlo.

 

Una rutina efectiva para tus estrategias de testeos debe incluir:

 


  1. Definir el elemento clave a testar: En lugar de intentar evaluar todo a la vez, enfócate en un único elemento. Por ejemplo, ¿el título comunica el valor de la oferta de manera efectiva?

  2. Establecer hipótesis claras: Define qué esperas lograr con el cambio y cómo medirás el éxito (CTR, CPA, ROAS, etc.).

  3. Diseñar variaciones controladas: Crea versiones que varíen solo en el elemento a testar. Esto asegura que los resultados no se diluyan por otros factores.

  4. Configurar un presupuesto adecuado: Aquí suelen surgir muchas dudas: los testeos con presupuestos muy bajos y/o en plazos muy cortos tienden a generar datos poco concluyentes, principalmente por el factor del azar. Sin un volumen significativo de evidencia, cualquier decisión basada en esos datos estará construida sobre arena.


 

El problema de los presupuestos muy bajos o los plazos cortos es que diluyen la confianza que los datos aportan. El factor del azar, como hemos comentado, puede llevarte a conclusiones equivocadas, como pausar un anuncio que podría haber funcionado mejor con un mayor presupuesto, tiempo u optimización, o creer que una variación ganadora es efectiva cuando, en realidad, el hecho de que haya conseguido un mejor rendimiento que el otro anuncio puede haber sido aleatorio. Un margen temporal mínimo recomendado podría ser de 7 a 14 días, dependiendo del volumen de datos que puedas recolectar, lo cual dependerá principalmente del presupuesto y tiempo que dediques al test.

 

Cuando se aborda esta metodología de forma consistente, los beneficios son mucho más evidentes. La optimización trata de acumular y construir un sistema de mejora continua. Al final, el verdadero impacto del paid media radica en encontrar patrones replicables y escalables.

 

Para quienes buscan resultados sostenibles, la clave está en realizar los cambios correctos respaldados por datos sólidos. La próxima vez que planees un test, pregúntate si las condiciones son las adecuadas para obtener insights accionables. Si no lo son, quizá sea mejor ajustar las variables o posponer el test hasta que lo sean. ¿Qué opinas? ¿Cuál ha sido tu mayor reto al intentar testar elementos en paid media?


Si estabas utilizando el coste por clic mejorado (ECPC) para tus campañas de Shopping en Google Ads, debes saber que Google ha anunciado que esta opción se descontinuará en octubre de 2023. ECPC era una forma de optimizar tus pujas para conversiones, pero ya no es la mejor opción disponible.


Google Ads ahora ofrece soluciones más avanzadas. Un ejemplo son los experimentos de objetivo de ROAS, y también tienes disponibles las campañas Performance Max, que son estrategias de puja completamente automatizadas que utilizan aprendizaje automático para ajustar tus pujas en tiempo real. Estas soluciones pueden ayudarte a maximizar tu retorno de la inversión publicitaria (ROAS) y llegar a más clientes en toda la red de Google.


Y, por supuesto, si quieres calcular el objetivo de ROAS adecuado para tus campañas de Google Ads, debes conocer estas métricas empresariales:


Valor medio del pedido: cantidad media que los clientes gastan contigo cuando compran algo


Valor del ciclo de vida del cliente: esta métrica se centra en compras repetidas


Coste de los bienes vendidos: Cuánto nos cuesta directamente entregar ese producto o servicio (valor medio del pedido)


Tarifas de transacción: Si estás cobrando a personas en países extranjeros o estás cobrando en diferentes divisas y tienen que ser convertidas


Costes de envío: Depende de si estás vendiendo a nivel internacional, nacional o si tienes un negocio basado en servicios


Impuesto sobre ventas, aranceles de importación, aranceles de exportación: Depende de nuevo si vendes internacionalmente o no


Tasa media de reembolsos: % de tasa de reembolso durante el período de valor medio del pedido, convertido en número


Cantidad de equilibrio: La ganancia que queda después de contar todos los costes es la cantidad que podemos gastar en costes publicitarios para adquirir un cliente sin pérdida ni ganancia.


Una vez que tienes tu número de margen de beneficio, necesitas determinar cuántas veces debe multiplicarse ese número para alcanzar un beneficio del 100%. Esa es tu meta porcentual de ROAS.


Por ejemplo, si tu margen de beneficio es del 20%, entonces necesitas multiplicarlo por 5 para obtener el 100%. Eso significaría que tu objetivo de ROAS es del 500% o 5€ en ingresos por cada 1€ gastado en publicidad.

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